获得与我们在按需一线主管培训证书课程的竞争优势
管理培训和领导技能增益准备 了可以在被施加 高性能的第一线监。是管人与组织的日常的日常运作之间的关键连接。你的管理技能可以帮助驱动峰值员工的表现，然后导致卓越的客户服务。
这第一线主管的领导力发展研讨会可以帮助你获得成为一个成功的领导者，沟通者，问题解决者和冲突管理者所需要的技能。不管你是努力成为一线主管，或者推进和磨练你的管理技能，在不断变化的全球市场，本次研讨会是给你的。再加上，本次研讨会是由行业定制。
当你成功地完成了最后的评估，你将获得由证书 bet9九州体育在第一线主管培训学校.
这是不求学位课程设置作为bet9九州体育的一部分连接专业教育和培训计划，我们连接你与雇主的要求，你需要成功的技能。
一线主管培训项目信息
与一线主管培训证书获得成功
- 定义领导力和 认识到领导者的特征.
- 定义管理 并承认之间的区别 管理 和 行政.
- 解释和 适用领导风格.
- 检查个人优势 和 对增长领域和 创造自我提升行动计划.
- 运用领导策略 至 帮助他人学习，成长，并采取行动 必要时。
- 铅别人而 建立相互尊重 和信任。
- 定义必要的行政职能 以及它们如何应用到参与者的工作。
- 定义通信 和 申请的人际沟通策略 对于职场 克服沟通障碍 包括与来自不同背景和几代人的努力。
- 识别和 运用良好的非语言沟通策略.
- 识别和使用 冲突解决策略.
- 听积极有效.
格式可供选择：
- 自定进度的完全在线的。
- 脸对脸在15-20人有三个交付选择一组设置：
- 3次2.5小时研讨会
- 2个4小时的工作坊
- 一个8小时车间。
该证书可以适用于几乎所有的行业，包括：
- 建筑/提取
- 家政/保洁
- 园林绿化，草坪服务及场地保管
- 力学，安装，修理和
- 非零售销售
- 办公室和行政支持服务
- 个人服务
- 生产/运营
- 零售销售
- 运输，材料移动机，和车辆操作者
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