通过我们的需求第一线监督培训证书计划获得竞争优势
在管理培训和领导技能方面获得准备 可以应用于一个 高性能的第一线主管。是管理人员与组织日常运营之间的关键联系。您的监督技能可以帮助推动高峰员工的性能，然后导致特殊的客户服务。
这个第一行主管领导力发展研讨会可以帮助您获得成功的领导者，沟通者，问题解决者和冲突经理所需的技能。无论您是努力成为一条前线主管，还是在不断变化的全球市场中推进和锐化您的管理技能，这次研讨会适合您。此外，此研讨会是由行业定制的。
当您成功完成最终评估时，您将获得证书 霍尔顿大学第一线监督培训.
这是作为Hodges的一部分提供的非学位寻求课程，即连接专业教育和培训计划，我们将您与所需技能联系在一起您需要成功的技能。
第一行主管培训计划信息
在第一行主管培训中获得证书
- 定义领导和 认识到领导者的特征.
- 定义管理 并认识到之间的差异 管理 和 行政.
- 解释和 申请领导风格.
- 检查个人优势 和 增长领域，和 创建一个自我改进的行动计划.
- 申请领导策略 至 帮助他人学习，成长和采取行动 必要时。
- 领导他人 创造相互方面 和信任。
- 定义必要的行政职能 以及它们如何适用于参与者的工作。
- 定义通信 和 应用人际交流策略 为了工作场所 克服通信障碍 包括与来自不同背景和世代的人员合作。
- 识别和 应用良好的非语言通信策略.
- 识别和使用 冲突解决策略.
- listen.
提供的格式：
- 完全在线自我上线。
- 面对面的群体设置，15-20名学生有三个交付选项：
- 三个2.5小时的讲习班
- 两个4小时的讲习班
- 一个8小时的车间。
该证书可以应用于几乎任何行业，包括：
- 建筑/提取
- 家政服务/清洁
- 园林绿化，草坪服务和地面保持
- 力学，安装程序和修理员
- 非零售销售
- 办公室和行政支持服务
- 个人服务
- 生产/运营
- 零售销售
- 运输，材料移动机和车辆运营商
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